Anais & Margaux, siparişinizi ve ödemenizi aldıktan sonra size bir onay e-postası gönderecektir.
Kargo takip numaranız paketiniz yoldayken size e-posta ile bildirilecek olup, ayrıca tarafınıza bildirilen takip numarası ile kargo sisteminden de takip edilebilmektedir. Yurtiçi Kargo takip sayfası için buraya tıklayarak takip sayfasına ulaşabilirsiniz.
Tüm siparişler 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Siparişleriniz 2-3 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese teslim edilecektir. Saat 10:00’dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya verilir. Cuma saat 10:00’dan sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Pazar günleri ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.
Yurt dışından verilen siparişler 2 ile 10 iş günü arasında teslim edilir ve uluslararası kargo ücreti satın alınan ülkeye göre değişir (Avrupa: 18 euro, ABD: 20 dolar). Bu tutara nakliye ücretleri ve yurtiçi gümrük vergileri dahildir. Ancak, ikamet ettiğiniz ülkenin gümrüklerinden siparişinizi geri çekmek için ek ücretler söz konusu olabilir ve Anais & Margaux bunlardan sorumlu değildir.
Daha fazla bilgi almak için 0212 999 56 88 nolu telefondan bize ulaşabilirsiniz.